Логотип России - русскую власть!

Логотип СРН

 

 

 

Еженедельная русская патриотическая газета № 41 (262) октябрь 2006г. Новосибирск

 

 

 

 

ПИСЬМО В ГАЗЕТУ


Очередной обман?

Здравствуйте!


Прочитала статью в Вашей газете ("Отчизна", №40 от 6.10.06, ст. "С нового года платить за телефон будем по-новому" про оплату телефонов с нового года и сегодня же получила счет от "Сибирьтелеком" и "Ростелеком"с указанием времени за сентябрь 2006 года по местному телефонному соединению. И там было указано такое количество минут, что я в шоке.
Позвонила в справочную службу, хотела узнать, где можно взять распечатку об этом времени и посмотреть, с кем было наговорено столько много времени. Мне ответили, что "это невозможно, такой информации нет, и с 1 января 2007 года неизвестно, можно ли будет получать такую информацию".
Откуда тогда у них такая информация, если они клиенту не могут предоста- вить её?
Мне посоветовали записывать самой, с кем и сколько я разговариваю. Даже если я буду записывать сама эту информацию, как можно будет доказать, что по этому номеру телефона я звонила и разговаривала, допустим, 2 минуты, а не 5 минут? Почему, когда звонишь по межгороду, такая информация есть, а по местным соединениям нет?
Очередной обман потребителя?!


С уважением Елена Владимировна